Полезные программы
Полезные компьютерные программы и обучение для новичков

Не загружаются фото в одноклассниках, что делать?

Не загружаются фото в одноклассниках, что делать?

На сегодняшний день «Одноклассники» - одна из самых популярных социальных сетей Рунета. Ее пользователи имеют возможность не только обмениваться сообщениями, но и выкладывать, оценивать фотографии, делиться статусами, обсуждать темы в группах и т.д. Фактически, социальная сеть стала полноценной анкетой, благодаря которой друзья и близкие могут следить за вашей жизнью. Сложно найти человека, который бы не делился фотографией, запечатлевшей яркий момент из его жизни. Однако в процессе загрузки медиафайлов на страницу могут возникнуть проблемы. Но не стоит отчаиваться! Ниже мы ответим на главные вопросы: почему не загружаются фотографии в «Одноклассники» и как это исправить?

Проблемы при загрузке фотографий могут возникать вследствие неполадок как со стороны пользователя, так и со стороны ресурса. Решить их можно несколькими способами:

Удаление

Cookies - это файлы, автоматически создающиеся при посещении пользователями страниц и хранящие информацию об их действиях на этих страницах. Они хранятся в браузере и могут стать причиной «багов» в работе сайта. Поэтому для нормального и бесперебойного пользования ресурсом, их необходимо периодически удалять. В каждом браузере функция удаления находится в разных разделах:

  1. в Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Показать Cookies - Удалить
  2. в Opera: Инструменты - Дополнительно - Управление Cookies - Удалить
  3. в Internet Explorer: Сервис - Удалить журнал обозревателя - Удалить Cookies - Удалить

Помните! Удаление cookies приведет к сбросу всех «запомненных» логинов и паролей.

Переустановка Adobe Flash Player.

Adobe Flash Player - это программа, обеспечивающая просмотр медиафайлов в браузере.

Если она не установлена, или установлена старая версия, а также если произошел сбой при ее обновлении, то могут возникнуть неполадки с загрузкой фотографий. Для установки последней версии программы перейдите по ссылке: http://get.adobe.com/ru/flashplayer. Система автоматически определит вашу ОС, тип браузера и предложит рекомендуемую версию программы. После ее инсталляции не забудьте перезагрузить браузер.

Скачать флеш плеер

Скорость интернет-соединения

Вполне вероятно, что скорости вашего соединения может не хватать для загрузки фотографий.  Проверить скорость передачи данных можно на www.speedtest.net/ru/.  Если это так, то обратись к своему интернет-провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то попробуйте поменять браузер, например, есть специальный браузер для одноклассников, который можно скачать по ссылке. Откройте «Одноклассники» и вновь попытайтесь загрузить фотографии. Если проблема устранена - значит дело в этой программе.

Обращение в службу поддержки

Не исключено, что неполадки с загрузкой могут возникнуть из-за сбоев работы сайта. В этом случае подождите 1-2 часа и повторите процедуру вновь. Администрация «Одноклассников» всегда оперативно реагирует на технические проблемы с сайтом. Если никаких изменений не произошло, обратитесь в службу поддержки. Для этого кликните на миниатюру главной фотографии вашего профиля (в правом верхнем углу ) и в раскрывшемся списке выберите «Помощь».

Служба поддержки

Кликаем на ссылку «Полезная информация» и на новой странице под вариантами проблем ищем кнопку «Обратиться в службу поддержки».

Полезная информация

При обращении в саппорт подробно описывайте проблему, прикрепляя скриншоты или видео.

Служба поддержки

Надеемся, что наши советы помогут вам при загрузке фотографий на «Одноклассниках».

Оставьте комментарий!

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

Вы можете войти под своим логином или зарегистрироваться на сайте.

(обязательно)